Een trend die al in Scandinavië zichtbaar is; de bank digitaliseert en virtualiseert waardoor bankfilialen plaats maken voor online-diensten.
Een gesprek met een adviseur is nog wel mogelijk, echter worden eerst allerlei diensten en services via de computer aangeboden alvorens er een afspraak gemaakt kan worden.
Volgens McKinsey, die naar onderzoek deed naar digitalisering van banken, proberen banken op deze manier de kosten te verlagen en zodoende ook een standaardisering te bewerkstelligen. Bij Nederlandse banken wordt ook gewerkt aan dienstverlening via het internet. Daarnaast willen banken complexe en lucratieve diensten nog wel via adviseurs aan blijven bieden.
Deze ontwikkeling is niet alleen voor de banken maar ook voor hun klanten interessant, zo meldt McKinsey. Met name jongere klanten verkrijgen liever online de informatie waarnaar ze op zoek zijn dan via een adviesgesprek op een bankfiliaal.
Het verhogen van je hypotheek Je overweegt om je hypotheek te verhogen en vraagt je af wat dat betekent voor je maandlasten. Stel je voor: je wilt je huis verduurzamen, een uitbouw realiseren of een andere grote investering doen. Hoeveel kost het om €10.000 extra te lenen via je hypotheek? In deze blog leggen we […]
De rente bepaalt hoeveel je terug betaalt Als je overweegt een lening af te sluiten, vraag je je vast af: wat is een normale rente? Dit is een belangrijke vraag, want de rente bepaalt hoeveel je uiteindelijk terugbetaalt. In dit artikel lees je wat je kunt verwachten, welke factoren de rente beïnvloeden en hoe je […]
Rood staan op je betaalrekening Rood staan op je betaalrekening: handig in nood, maar wist je dat het invloed kan hebben op je financiële situatie? Ontdek hoe deze kredietfaciliteit werkt en wat de gevolgen zijn voor bijvoorbeeld het aanvragen van een hypotheek of lening. Wat is rood staan precies? Rood staan betekent dat je meer […]