Een trend die al in Scandinavië zichtbaar is; de bank digitaliseert en virtualiseert waardoor bankfilialen plaats maken voor online-diensten.
Een gesprek met een adviseur is nog wel mogelijk, echter worden eerst allerlei diensten en services via de computer aangeboden alvorens er een afspraak gemaakt kan worden.
Volgens McKinsey, die naar onderzoek deed naar digitalisering van banken, proberen banken op deze manier de kosten te verlagen en zodoende ook een standaardisering te bewerkstelligen. Bij Nederlandse banken wordt ook gewerkt aan dienstverlening via het internet. Daarnaast willen banken complexe en lucratieve diensten nog wel via adviseurs aan blijven bieden.
Deze ontwikkeling is niet alleen voor de banken maar ook voor hun klanten interessant, zo meldt McKinsey. Met name jongere klanten verkrijgen liever online de informatie waarnaar ze op zoek zijn dan via een adviesgesprek op een bankfiliaal.
Online gokken populair in Nederland Sinds de online gokmarkt in 2021 openging, wagen steeds meer Nederlanders weleens een gokje in een online casino. Voor de meeste mensen blijft dit een onschuldig spelletje, maar voor sommigen neemt gokken een grotere rol in hun leven en budget in. Dit kan gevolgen hebben, vooral als je een lening […]
Financiele steun voor elektrisch rijden Elektrisch rijden wordt steeds populairder. Misschien overweeg jij ook om een elektrische auto aan te schaffen. Maar hoe zit het eigenlijk met de SEPP-subsidie? Deze financiële steun van de overheid maakt elektrisch rijden een stukje voordeliger. Toch komt er binnenkort een einde aan. Lees verder en ontdek wat dit betekent […]
Wat betekent dit voor jou? Vanaf 19 november 2024 veranderen de regels voor het lenen van consumptief krediet in Nederland. Dankzij een gunstige economische situatie, waarin de inkomens harder stegen dan de kosten van levensonderhoud, is er vanaf nu meer leenruimte. Dit geldt niet alleen voor algemene kredieten, maar ook voor duurzame leningen om je […]